- Гость вправе отменить свою запись на занятие не позднее, чем за 6 часов до его начала. Отменить свою запись можно самостоятельно на сайте через личный кабинет или направить соответствующее уведомление SMS-сообщением, в мессенджере, установленном сторонами, позволяющим идентифицировать гостя, в сроки, установленные настоящими правилами. В противном случае занятие будет засчитано, а возврат оплаченной суммы за такое занятие не производится.
- Студия не допускает гостя до тренировки при опоздании гостя на 5 минут и более в интересах безопастности гостя, так как в первые 15 минут тренировок происходит обязательная разминка, разогрев. Такое занятие, на которое гость опоздал, но не был допущен, засчитывается, как посещенное.
- Обладатели абонементов не имеют право передавать их в пользование третим лицам. Услуги по ним предоставляются исключительно гостю на чье имя оформлен абонемент.
- Абонементы на 8 и 12 занятий (групповых программ) есть возможность заморозки - 7 дней. Продление абонемента может производиться только в случае болезни (по предоставлению справки).